Es una herramienta estratégica y puede ser utilizada para definir con mayor precisión los objetivos que conducen a la supervivencia y desarrollo de las organizaciones. El CMI señala un camino organizado para llevar a cabo lo que sabemos que tenemos que hacer.
El CMI cuenta con 4 perspectivas: Financiera, Del Cliente, Del Proceso Interno, De Aprendizaje y Crecimiento.
El CMI nos proporciona una idea de como estamos avanzando el la ejecución de nuestra estrategia a mediano y largo plazo.
Los Elementos a tener en cuenta para el diseño del CMI o Balance score card son: Mision, Visión y Valores; Perspectivas, mapas estratégicos y objetivos; Propuesta de valor al cliente; Iniciativas estratégicas; Responsables y recursos; Evaluación subjetiva.
Las organizaciones deben enfocar todos sus recursos al cumplimiento de sus objetivos y la implementación de este tipo de herramientas ayudan a tal fin.
Brindamos asesoría y acompañamiento en la implementación de herramientas estratégicas de control.
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