Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando entradas de enero 12, 2014

VENDER ES UN PROCESO

La venta es un proceso sistemático y ordenado... Al iniciar el contacto con el cliente se le debe transmitir la información necesaria y suficiente para que tome la decisión de adquirir nuestro bien o servicio.  Por ello es necesario la preparación de su presentación con antelación.  Procure por organizar la información por bloques ordenados, reuniendo la información en grupos de acuerdo al tema, y de manera secuencial, por ejemplo: en un bloque podría ir su presentación (saludo, Nombre personal, Nombre de la empresa, a qué se dedica), otro bloque podría ser la presentación del producto o servicio (Sus bondades, Necesidades que satisface, Garantía, Por qué es importante que su cliente lo adquiera etc.), otro bloque puede ser destinado a aclarar dudas con el cliente sobre (especificaciones, ubicación, mejoras), otro bloque puede ser (requisitos de adquisición, formas de pago, etc.).  Esta forma de ordenar la información, facilita la presentación de manera secuencial y e...

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION

Tan importante es hoy la comunicación, que, precisamente, muchos de los males que se advierten en la sociedad pueden atribuirse a haberla subestimado durante tanto tiempo. No es extraño pues que se haya puesto de moda la palabra [comunicación].  Es a tal punto esencial, que el éxito de nuestra vida depende de la capacidad que poseemos para comunicar nuestras ideas y nuestros sentimientos, para provocar determinadas reacciones en los demás, y a la vez para acoger, apreciar y recibir las comunicaciones - orales y escritas - de otros emisores. Comunicar significa transmitir mensajes que deben ser comprendidos y recordados.  Esta definición, un tanto elemental si se quiere, nos lleva a la conclusión de que la comunicación tiene dos fases fundamentales e inseparable: Transmitir y recibir. Siempre que se transmite un mensaje ha de hacerse para provocar una respuesta adecuada. Te invitamos para que conozcas nuestras capacitaciones y conferencias en  Elaboración de...

PENSAR COMO LIDER...

A muchos directores les da miedo el cambio; sin embargo, el cambio constituye una parte esencial del entorno empresarial. Por ello Welch, haciendo caso omiso de una realidad que podría condenar a cualquier empresa y desafiando a las circunstancias, reinventó constantemente General Electric (en adelante, GE). Su receta para el cambio podría resumirse en tres puntos: aceptarlo siempre con una actitud positiva, no dejar nunca de pensar en formas de cambiar y no asumir que las cosas se deben hacer de un determinado modo porque es el más eficaz, ya que siempre será mejorable. Te invitamos para que conozcas nuestras conferencias y capacitaciones en Liderazgo Empresarial.

COMO FUNCIONA NUESTRO CEREBRO

El cerebro se encuentra dividido en dos grandes estructuras o hemisferios con características funcionales singulares pero complementarias. Estos dos hemisferios, izquierdo y derecho respectivamente, se encuentran interconectados por un grueso haz de fibras nerviosas, alrededor de doscientos millones, que le permite interactuar con el mundo en forma unificada, como un todo. No obstante, cada hemisferio cerebral posee ciertas particularidades que lo hacen único. Se expone a continuación, de manera general, algunas de estas diferencias, comenzando por el hemisferio cerebral izquierdo: •Trabaja con una modalidad secuencial, lo que implica un menor procesamiento de items o información en una unidad de tiempo en comparación al hemisferio cerebral derecho. En este sentido, sigue asimismo una lógica secuencial. •Procesa predominantemente información simbólica no analógica. Lenguaje verbal y significados semánticos verbales. •Es analítico, cuantitativo y matemático. •Es el as...

PREPARÁNDONOS PARA EL TRABAJO

Las personas debemos estar preparadas para iniciar una actividad laboral, dicha preparación debe incluir tanto el aspecto físico, como el aspecto mental, una buena salud física es determinante al momento de realizar el trabajo encomendado, si no hay una buena salud física es lógico pensar que los resultados no serán los óptimos, ya que al estar fallando una de nuestras funciones corporales, generamos una serie de incapacidades para realizar dicha labor.   Pero en la preparación física va más allá del estado físico de la persona, también se debe tener una preparación en cuanto a los implementos físicos que debemos utilizar para trabajar. Te invitamos para que conozcas nuestras capacitaciones y conferencias en Técnicas para empleados exitosos.