Cuando se realiza una introspección psicológica o inspección interna respecto a sus deseos, actitudes, anhelos y aptitudes, la persona define de una manera clara su perfil, e identifica aquellos factores que debe fortalecer de su personalidad, que le permitirán desarrollar su actividad de manera más productiva.
Para vender, como para realizar cualquier labor, se requiere de responsabilidad, honestidad y organización, pero además de ello se requiere de una predisposición positiva que le permita convertirse en una persona eficiente y eficaz, logrando así la efectividad. Es necesario que una persona evalúe los siguientes aspectos antes de decidir si se va a dedicar a la actividad de vender pues no todos contamos con el mismo perfil.
1. Que tanto quiere las ventas: En realidad le agrada esta actividad, cuáles son sus motivaciones, identifique la diferencia entre querer lo que se hace y hacer lo que se quiere, esto lo puede hacer poniéndose a prueba, piense por un momento si bajo las mismas condiciones usted preferiría trabajar en una actividad distinta a las ventas.
2. Desear hacer bien las cosas desde el principio: Un vendedor requiere estar dispuesto a realizar todo bien desde el principio, de lo contrario incurrirá en re procesos y errores que implicarán altos costos.
3. Deseo de Servir: En estos tiempos en los que el poder y el dinero son indispensables, en ocasiones nos olvidamos que debemos ser útiles a otras personas. El vendedor debe estar convencido de que lo que está ofreciendo va a satisfacer una o varias necesidades a sus clientes, de este modo su labor se hará más sencilla. La persona debe estar convencida de querer servir a otros.
4. Sociabilidad: Esto tiene que ver con la capacidad que tiene la persona para relacionarse positivamente con otras personas. El vendedor en particular debe ser sociable, para ello debe manejar criterios para el dominio del lenguaje corporal, verbal y de presentación personal.
5. Control del temor: Está usted dispuesto a controlar temores, como el tratar con desconocidos en cada momento, manejar objeciones? Está usted dispuesto a prepararse, estudiar, adquirir la mayor cantidad de conocimientos necesarios sobre productos o servicios, mercados, técnicas de ventas, técnicas de atención entre otros para fortalecer su confianza y con ello controlar el temor?
Todos estos elementos hacen que la INTROSPECCIÓN PSICOLÓGICA DEL VENDEDOR sea tan IMPORTANTE.
Conferencia PRINCIPIOS COMERCIALES PARA GENTE DE ÉXITO - LA HUMANIZACIÓN DE LAS VENTAS. nuestro libro.
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